【2012品牌大調查】消費趨勢分析02 數位生活mobile，智慧手機、App全面滲透

根據東方線上＆東方快線與政治大學企研所教授別蓮蒂合作， 結合 E-ICP 東方消費者行銷資料庫，在 2011 年 6～8 月對 2,000 份消費者生活型態所進行的調查研究顯示，台灣人一天上網的平均時間已經由 2010 年的 4 小時，增加到 4.4 小時，且近一個月使用無線上網者，也從 9.9％ 上漲到 22.4％ ，過去無線上網的人口也不過佔總上網人口的 13％ ，現在竟成長至 31.2％ ，也不過一年的時間，就成長了倍數以上。

平均每天上網時數     表格提供＿EOLembrain東方快線

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除此之外，無線上網的時間也拉長了，同樣的調查也顯示，隨身連網裝置的普及，使得使用筆記型電腦無線上網的人，從 2010 年的 31％ 增加到 2011 年的 42％ ；智慧型手機則由 11％ 提升至 17.2％ ， 而平板電腦 2011 年因為是首次調查只有 2.6％ ，但預估今年將會以倍數成長。智慧型手機、筆記型電腦及平板電腦等 mobile 行動裝置，讓上網更不受限制，尤其是智慧型手機，不管是走在路上、搭乘捷運、公車，甚至只是上超商等待排隊結帳，都不時有人低頭拿著手機在上網，也因此有了所謂的「低頭族」一詞出現。

因應智慧型手機及平板電腦而生的各類 App 應用程式也相繼推出，光是 Apple App Store 就有 70 萬支以上的 App，現在佷多人在溝通事情，已經不是用講的，最常聽到的是「 A-P-P 給我」，指的就是用「 WhatsApp 」這個類似即時通的免費簡訊軟體。

智慧型科技功能的開發與連結

看好 mobile 對人類生活的影響，許多居家用品廠商也開始運用智慧手機、平板電腦結合 App 應用程式，推出各式功能。特別是電視廠商，隨著今年7月正式進入「 101 台灣高畫質數位電視元年」， 由傳統類比播送全面轉為數位播送，走向網路串聯新世代的同時， 智慧型科技功能的開發與連結，已成為各家電大廠競技的重點。

同時生產製造手機及家電的 Samsung 夾其優勢，開發了 Remote App ，只要使用 Samsung Galaxy S 智慧手機的 Samsung Galaxy Tab 就可遠端遙控電視；而 Panasonic 也讓手機可與電視畫面同步，只要在手機上點選操作，電視畫面即可有同樣反應，可充當滑鼠自由點選操作、遊戲時當遊戲握把操控等功能。除了 Panasonic ， SONY 也透過手機或平板電腦下載「Media  Remote （媒體遙控器）」 App ，即可用智慧型手機或平板電腦遙控電視、冷氣等家電品，取代一般遙控器進行操作，同時也開發了 Content Throw 功能，只要輕觸手機或平板電腦螢幕，即可將數位裝置內的網址、照片、音樂、影片等多媒體檔案，立即分享至液晶電視上，透過大畫面共同欣賞。而各電視大廠 SONY 、 Panasonic 、 CHIMEI 、 LG 、 Samsung 、 Sherp 等也都有支援下載App網路應用程式，提供豐富多元的娛樂多媒體影音內容，可在電視上觀賞影片、唱卡拉 ok 、玩遊戲等。

不只電視大廠，智慧型手機內的音樂或影片串流連結，透過支援 iPhone／Android 系統的插槽，或是使用藍芽傳輸，使用者即可將手機內的音樂同步至音響或家庭劇院上播放、聆聽，更成為音響或家庭劇院家電大廠的基本配備，未來 Pioneer 還計畫將以 WiFi 方式連結音樂，接收距離將可更擴大。

非家電廠商也運用 App 推出服務

不只家電品牌，其它像是按摩椅及油漆塗料廠商，也結合 App 推出新功能，像是 OSIM 推出與蘋果電腦合作的「 OSIM 天王椅 App 」，藉由獨家設計的 uDivine App ，結合藍芽無線技術連結iPhone 和iPad，讓使用者自由選取包含按摩程式、力度、情境音樂，或使用其他視聽娛樂功能，整合 3C 技術、按摩功能與影音視聽效果；而 Dulux 得利與 NIPPON PAINT 立邦漆塗料則開發「 Dulux Color Concept 」及「 Nippon iColor 」 App ，提供消費者下載體驗配色。

其它較為傳統的居家用品廠商如磁磚，雖沒有開發結合 mobile  裝置的科技來服務消費者，但也都懂得善用 mobile 來做行銷，像是白馬磁磚與冠軍建材集團都運用 QR Code 於型錄、 DM 等平面文宣， 讓消費者容易連結至官網，方便取得最新資訊。
 

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資料來源:140期漂亮家居