Tefal 法國特福► 理想品牌第一名+國民普及率第二名
2013台灣居家用品理想品牌大調查結果-鍋具類
說起鍋具品牌 Tefal 法國特福,讓人最具印象的莫過於近年頻主打的不沾鍋系列廣告,荷包蛋怎煎怎麼黏鍋,但換上 Tefal 法國特福鍋具後,強化不沾塗層,讓煎蛋變得輕鬆容易,也跟惱人的沾鍋情況說掰掰。為了讓料理變得更輕鬆寫意, Tefal 法國特福不斷加強產品研發,在「漂亮家居 2013 年台灣居家用品品牌大調查」中,以 19.8% 的支持率,與義廚寶在誤差值 ± 3% 之間,並列消費者心目中理想品牌第一名,另外也以 21% 獲得國民普及率第二名。
加強材質,無毒耐用還要環保
從調查數據中觀察到一個有趣現象,有別於其他鍋具品牌, Tefal 法國特福不只獲得女性支持,也受到男性青睞,甚至男性支持度還高於女性(男性- 21% 、女性- 18.6% ),正如 Tefal 法國特福台灣區區經理蔡惠茹所觀察,近年發現到來買鍋具的民眾不再只有女性族群,男性客層也漸漸竄出。除了消費人口起變化,暢銷鍋具類型也不再只是炒鍋的天下,平底鍋、不沾鍋因適合料理新手入門,漸漸也成為消費者購買時的新選擇。
市場上鍋具多元,再加上自 2010 年陸續發生食品安全問題以來,不但將「自宅料理」風潮推向高峰,甚至民眾在購買鍋具上對品質更是要求。從調查數據中發現,「是否會釋放有害健康的毒物」( 56.3% ),近 6 成民眾擔心鍋具會釋放有毒物質,進而影響到食物安全;對此,蔡惠茹表示:「不沾鍋擁有省油,不易燒焦黏鍋等優點,但其鍋面所使用的塗層是否會致癌,這的確容易成為民眾心中常會有的疑慮。為了讓消費者安心,我們每 2~3 年會做研發改良,加強安全與耐磨性,甚至在推至市場前也都會通過歐盟標準檢驗,為的就是要讓消費者用得安心與放心。」
擴充產品線,布局更全面
從調查資料來看,消費者選購鍋具時,主要仍以「家人、朋友介紹」( 42.4% )作為最主要的參考意見來源,對此,蔡惠茹也回應:「的確,親友們的親身經驗以及口碑行銷,始終是最後決定購買的關鍵點。」另外,她也觀察到銷售鍋具,「親眼看到比口說來得好」,現場的活動示範能有助於消費者對產品的了解,因此,無論是在百貨賣場還是量販通路, Tefal 法國特福都會規劃相關活動,消費者對鍋具有更進一步的認識,同時還能帶動業績,以不沾鍋為例,銷售上搭配活動,業績就至少成長 10 倍。
近日食安危機連帶帶動鍋具買氣,蔡惠茹表示,有鑑於民眾對於鍋具用品愈來愈重視,除了持續研發更耐用、更健康安全的鍋具之外,接下來也將擴充產品線,像是將推出陶瓷材質的鍋具,以及其他周邊配件,如:刀子、湯杓等,讓產品線布局更全面。
Tefal法國特福與Jamie Oliver(傑米奧立佛)一起合作,發展傑米奧立佛陽極系列
不沾深煎鍋。圖片提供_Tefal法國特福
資料來源:154期漂亮家居