【產業報導‧按摩椅類】用技術力抓住消費者的心 多元產品滲透各年齡層

2013居家用品理想品牌大調查結果-按摩椅類

現代人生活壓力只增不減，也因此對於身心靈壓力的放鬆愈來愈講究，不少人回到家後或下班後都想按摩放鬆一下，因此，按摩椅成了不少人家中必備用品，不但造成需求提升，連帶也使得按摩椅在台灣市場有逐漸擴大趨勢。

以往按摩椅多被歸為銀髮族的健康市場，但近年來上班族、年輕族群也已將按摩椅視為休閒、健康產品，採購居家按摩椅也成為重要的一部分。家樂福公關經理林夢紹表示：「現代人渴望放鬆，除了三大檔期母親節、父親節、過年之外，一般期間相關的按摩產品也都有持續在銷售，顯示該市場仍有許多發展空間。」SOGO百貨復興館家電寢飾課副理余金城說：「按摩椅銷量，今年和去年相比成長約15％。」TAKASIMA高島副總楊竣文指出：「就按摩椅的市場而言，其實還有很大的發展方向，過去TAKASIMA高島訴求重中高年齡層的消費者，為了讓消費者也能更輕鬆入手，產品布局也開始朝多元、年輕化路線發展，預估2014年目標將成長約10～15％。」

產品變多元，消費更理性
過去按摩椅給人體積龐大、價格昂貴的印象，使得不少消費者容易對按摩椅產生卻步，為了改善這樣的情況，不少業者嘗試切割按摩功能，朝這個方向去設計商品，開發出按摩椅以外的產品，像是針對腿部按摩的美腿機，以及適合臀部、腹部按摩的美體纖機等，一來產品線也可以從深度拓展至廣度，二來也將購買門檻降低到一般民眾也能負擔得起的價位。

今年國人彌漫在「荷包緊縮」的生活壓力之中，在本次調查中消費者採購因素加入「價格便宜，優惠超值，符合預算」因素，此選項總排行第四名，佔26.7％的百分比，近3成消費者在購買按摩椅時仍會取決於價格因素。SOGO百貨復興館家電寢飾課副理余金城觀察，對一般消費者而言，按摩椅仍屬於高單價商品，再加上大環境景氣因素，消費者購買時會變得趨於理性，不過，隨美腿機產品推出，價格相較於按摩椅低，再透過一些分期優惠方便，又能夠讓一些小資族群接受。

加強需求研發，不斷開拓新市場
雖然台灣按摩椅需求廣大，相對市場也大，但各家業者仍注意到，產品本身的功能仍是消費者決定購買的關鍵。實際反映在調查數據中，也明確看到消費者在購買按摩椅時「按摩技法變化性（滾輪／指壓／搓揉／拍打等）」（41.5％，第一名）、「按摩力道強度控制性」（32.7％，第二名））、「多種療程按摩程式可供選擇」（28.2％，第三名））等，成為民眾購買時最在乎的前三大採購指標。

對此，各家業者也都將心力著眼於產品研發上，為的就是給民眾最實質的感受，像是OSIM「天王之王」便是將按摩科技與智慧型手機做結合，研發出「無限下載按摩程式APP」直接用手機操控按摩椅，可自行選擇CEO按摩、貴婦按摩……等，方便又簡單；TAKASIMA高島則是推出「高島幸福搖椅，加入搖擺設計，按摩之餘還能享受搖曳的樂趣與舒適；Panasonic的「Real Pro溫感按摩椅」則是採用獨特陶瓷發熱技術，以「溫感」讓按摩椅如同專業按摩師溫暖的雙手，給使用者深層的按摩體驗。

另外，觀察今年按摩椅市場也發現到，不少業者瞄準女性想窈窕又懶得運動的心理，市場上紛紛推出相關臀部按摩機種，像是TAKASIMA高島Dancing Queen電臀機、JOHNSON喬山曲腰美人椅，顯示除了一般中高齡市場，女性族群也是業者鎖定的重要客層。

TAKASIMA高島幸福搖椅裡，獨特加入搖擺設計，按摩之餘還能享受搖曳的樂趣與舒適。
圖片提供＿TAKASIMA高島

外型時尚、多變，化身居家空間主角
這次的調查除了針對一般消費者，另外也請到設計師來做評選，針對按摩椅部分，在採購因素上仍以「整體空間風格搭配」（54.1％，第一名）為主要考量，對此，摩登雅舍室內裝修主持設計師王思文表示：「由於設計師必須與空間風格做全盤整體的考量，除了產品本身是否舒適好用之外，設計美感是否與風格做搭配，也是我們較關乎的所在。」再對應到產品上，現今的按摩椅產品和過往相比，造型設計明顯進步許多，各品牌也都在產品設計部分不斷做加強。楊竣文表示，為了讓產品更具設計感，規劃之初也都會加入工業設計師意見，讓產品不只符合人體工學，造型外觀也愈來愈美觀、時尚。

另外也觀察到，因應高房價的小坪數家庭增多，也有業者特別推出適合小坪數空間使用的按摩椅，像是OSIM「uAngel天使二變」，屬於相對不佔空間的小沙發型按摩椅，造型相對輕巧俐落，然而也只需輕觸按鍵便能將時尚小沙發變身為全身按摩椅，提供從頸肩到腳底的深層按摩，舒緩身體疲勞與壓力。

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資料來源：154期漂亮家居