國內第一家合法房仲業者太平洋房屋,在董事長盧阿水接掌營運三年多來,改善太屋體質、大力凝聚店東向心力,加盟店業績提升近三成,去年全台有五個加盟團隊業績破億,太屋也連續多年都有盈餘,盧阿水表示,目標明年上半年店數衝200店,擦亮老字號招牌。
2017年6月盧阿水接任太屋董座,當時正值上波打房後的房市景氣低迷,房仲業一波倒店潮,接手之際太屋店數衰退至僅有114店,沒多久更跌至108店。
過去並非房仲業出身的盧阿水,活潑的管理風格反而為太屋經營團隊帶來新思維,和其他加盟體系總部房仲經營者不同,他勤跑基層、和店東打成一片;跳脫房仲傳統儀式化的業務表揚大會,舉辦像嘉年華般的菁英高峰會,凝聚團隊和店東向心力。
去年一年來,太屋店數淨增加13店、年成長11%,目前店數已達146店,還有9家即將開幕,三年多來,吸引不少同業轉換品牌,及舊有店東擴大營業,帶動太屋店數提升,展店成果不遜於競爭同業。
他指出,太屋朝著「重返榮耀」的目標邁進,來自店東和消費者的「信任」,將是太屋品牌最大的競爭力,今年底以展店至180店為目標,明上半年力拚達到200店大關,新北、桃園、台中、台南、高雄,將是展店重心。
太平洋房屋朝著「重返榮耀」目標邁進,獲獎不少,除了榮獲全國商業總會第73屆金商獎外,太屋團隊連續四年得到金仲獎評審團大獎。
各加盟店團隊業績也大幅提升二至三成,去年除了新北雙和地區的群洋團隊業績突破3億元外,包括桃園友成團隊、林口事業團隊、雲彰投風采團隊和台中磐石團隊等四個加盟團隊,業績皆是首度突破億元大關。
個人方面,前年人數掛零的千萬經紀人,去年產生了六位千萬經紀人,Top sales業績達2,400萬元,業績前十名的經紀人平均業績達1,185萬元、成長了74%。不少加盟店東都說:「太屋和過去不一樣了。」
盧阿水表示,太屋快速成長的關鍵,不僅只是過去「零負評」的形象,而是在於「店東和消費者,更信任太屋」,這也會成為太屋和其他大型房仲品牌PK的重要推力。
他指出,房仲加盟總部最重要的就是把「系統」、「行銷」二件事做好。幫助加盟店提升業績、改善店的經營體質,展現品牌核心價值,就會產生品牌認同,成為經營者創業首選,有利人才招募,自然就會擴展新店,成為「自體繁殖的循環系統」。
太屋新經營團隊與專業顧問善於洞悉市場趨勢,靈活回應業界脈動,提供給加盟店優化的管理與銷售資訊科技,提供店務管理數據,透過數位工具和分店經營輔佐,增加加盟店的人源、房源、客源。
行銷方面,擅用數位社群多樣行銷,靈活運用時事與議題的聯結,推出切合房仲需求的促銷活動,增加品牌曝光度,例如地震發生後迅速推出房仲首創成交送地險活動及設立官網耐震宅專區,吸引不少消費者目光。
此外,新經營團隊接手之後開始舉辦菁英高峰會,以嘉年華會的方式,將全台各地店東與績優經紀人開心地齊聚一堂,更推出首年年薪百萬的「新人獎」,去年就有32名新人獲得新人獎,比前年增加24位,培養年輕人進入房仲產業,也有愈來愈多年輕的經營店東加入,注入新血,帶動太屋團隊年輕化。