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剛下訂預售屋的您，是否苦惱著「客變」難題呢？建商為了便於銷售，預售屋從格局、建材、設備到管線配置，皆以相同的標準規格配置，卻不盡然符合每戶家庭的需求。因此，意指客戶變更的「客變」服務應運而生，在不影響結構安全的狀況下，讓配置保留調整彈性，省去二次施工的拆除成本。
預售屋的客變階段，意指於預售屋施工時進行的客戶變更，運用客製化的規劃使空間更符合居住者的期待與需求，但在餐廚、衛浴空間內的客變，因與水電位置、設施設備息息相關，往往需要有更縝密的規劃與安排；其次，常見的客變項目還有「地坪材質的變更」，究竟地坪退與不退的差別為何，又有哪些注意事項呢？今天明代室內設計將為大家依序介紹廚衛空間、地坪材質需注意的客變要點，快跟著小編一起看下去吧！
預售屋在市場上越來越受歡迎的理由，除了分期付款對於首購、換屋來說壓力較低，但最能省下大筆裝潢預算的其實是「客戶變更」！在建案還在規劃時就先針對需求客製化生活空間，避免新屋落成後要變動格局、設計所產生的高額費用。
客變是什麼？預售屋「客變」意即根據屋主需求的做「客戶變更」，常見的客變包含格局變動，水電管線位置更改、建材與廚具衛浴設備更換等。考量預售屋物件不見得能夠貼近購屋者的居住習性，因此購屋後和專業室內設計師討論客變項目，並在建設公司指定日期內提出客變申請，更能全方位地契合屋主的生活習性與喜好。像是將3房更改為2房、公共領域擴大、退掉地板建材等，都算是客變項目之一。
對經常往來日本，從事貿易的屋主而言，即使退休後無法常常往返日本，也希望可以生活在純粹而原味的和風空間，感受日式風情。而讓他得以一圓退休夢想的，則是以療癒系日式住宅設計著稱的玳爾設計朱志峰設計師。朱設計師在客戶變更時將原本三房兩廳的格局，改為兩房一廳，讓開放式客、餐廳環繞著多功能和室，再透過榻榻米、橡木、花旗松、和風花布鋪陳出傳統日系住宅獨特而優雅的空間質感。
這是藝念集私第二次幫這家人裝修房子，過去喜歡時尚奢華感的女主人，這次提出截然不同的idea：清水模。買在新竹的新房子做為家人度假用，一開始請了另一位設計師跟建商做了客戶變更，因此，藝念集私接手時，有許多已經修改過的部分需要重新整合，例如玄關入門區預留水槽形成突兀感，黃千祝運用裝置藝術概念，以十字架鐵件設計出俐落直下的水流，加上局部燈光變化，成為女屋主與姊妹下午茶時最有氣氛的角落。客房推拉門片上的樹木圖案，延伸至天花板的花瓣圖騰燈光，除了帶來意象式的綻放效果，更可作為夜間的動線引導燈使用，藉由天花板花瓣燈的延伸，也破解了狹長走道的侷促感。
購買預售屋的陳太太想把原來建商的格局做一點改變，不過她還沒找到適合的設計師，建商又一直催她。做客變有嚴格規定的時間點嗎？如果有是何時？下訂後至屋子結構體完成前。預售屋最佳的優勢就是可以做客戶變更的動作，這一點是新成屋及中古屋無法比擬的。
屋主在預售屋期間買下這間位於台北市，緊鄰富陽生態公園旁的新房子。雖然之前已找其他設計師進行客戶變更，但並不符合屋主期待，後來透過傢具公司引薦，找到奇逸空間設計的郭伯伸設計師，重新規劃，並進行二度客戶變更，打造出更自然舒適的居住空間。
