隨著生活水準的提升,現代人對於居家風格及美感也愈來愈講究,雖然調查結果顯示,消費者只有特別在意系統家具的「設計力」(47.4%),其它產品仍以「技術力」為主,但在電視、家庭音響及影音劇院、按摩椅、廚房小家電、衛浴設備、廚具與三機設備、磁磚、鍋具,「設計力」仍列為第二,其中又以廚具與三機設備、衛浴設備及磁磚等與裝潢連結較深的產品,「設計力」相對變得更為重要,各佔31.2%、27%、24.8%。
通路的多元化,讓消費者在採購居家用品時,可以有很多的選擇,可以從一般大賣場(家樂福、大潤發……)、專門家電賣場(燦坤、全國電子……)、經銷商(加盟店、電器行)、實體直營店家、網站購物到百貨公司都可以買得到。但在採購居家用品時, 在價位相等,採購條件差距不大,及沒有急迫需求時間限制下,消費者會選擇在什麼通路進行採購呢?
隨著裝潢類雜誌、書籍的大量出版及相關網站的成立,裝潢知識的取得已愈來愈容易,讓過去始終蒙著一層紗的裝潢市場也日漸透明化,雖然如此,設計師及工班的專業地位並未因此受到影響, 從本次調查可以看出,專業人士(包含設計師及工班)的專業意見依然為消費者所重視。
不同於裝潢建材設備選購,消費者多以專業人士(包含設計師及工班)為選購的意見來源,同為居家用品,家電類的選購,包含紓壓設備按摩椅,消費者就很重視實際體驗感受。
2012年才剛開年沒多久,馬政府即投下「油電雙漲」震撼彈, 零售汽油價格不但調漲了10%,而電價因級距的不同,最高更可能漲到24.43%以上。從此全國陷入物價「回不去」、薪水「漲不了」的通膨危機,根據消費者文教基金公布前7月物價調查結果,顯示今年4月、6月油、電雙漲,果真讓物價回不去了,除麵粉持平,泡麵、食用油、洗髮精都漲,雞蛋比2010年漲逾14%。
根據資策會產業情報研究所(MIC)的報告指出,因台灣網路基礎環境愈趨成熟,上網人口突破1,500萬人,搭配台灣物流體系的完整性,台灣網購市場日漸擴大。據統計,2006年台灣網購市場規模約為NT.1,341億元,2010年則達到NT.2,597億元,以每年呈現20 %的成長來看,預估2013年可突破NT.5,000億元以上。網購市場的龐大商機,不僅讓全台已有4,800家實體店的統一超商開起了虛擬網路商店7net,連社群網站如「愛評網」也做起了團購的生意。
根據東方線上&東方快線與政治大學企研所教授別蓮蒂合作, 結合E-ICP東方消費者行銷資料庫,在2011年6~8月對2,000份消費者生活型態所進行的調查研究顯示,台灣人一天上網的平均時間已經由2010年的4小時,增加到4.4小時,且近一個月使用無線上網者,也從9.9%上漲到22.4%,過去無線上網的人口也不過佔總上網人口的13%,現在竟成長至31.2%,也不過一年的時間,就成長了倍數以上。
除了找出最受中產階級歡迎的理想居家品牌外,本刊還從對消費者採購各項居家用品的考量因素、各家廠商得獎追蹤,及編輯對市場的長期觀察,歸納出8大居家用品消費趨勢, 供消費者及廠商參考。這股「回家吃自己」的「自宅料理」風潮,除了上述社會現象,從消費者端也能明顯看出,以廚房小家電為例,自製果菜汁、自泡茶、咖啡或簡易調理功能產品熱銷,生機果汁機、豆漿機業績不但以兩位數成長,氣炸鍋更成為 2012 年最暢銷小家電。